Damien

Avant de suivre la formation The Design Flow, je ne me sentais pas légitime sur beaucoup d’aspects de mon travail parce que je n’ai pas eu un cursus classique, j’ai seulement suivi une formation par correspondance de designer graphique.

Je me suis lancé dans l’entrepreneuriat à la suite d’une opportunité, sans avoir conscience de ce que tout cela impliquait et tout ça m’a mené à avoir un manque de confiance en moi.
Je présentais mes documents de manière banale, ils n’étaient pas structurés et professionnels. J’avais un processus client fastidieux entre les différents mails et plusieurs supports de communication, les ressources n’étaient pas centralisées au même endroit donc parfois c’’était compliqué de s’y retrouver.

Je ne détaillais pas mes devis de façon précise, j’inscrivais uniquement les livrables et en ne définissant pas les règles dès le départ cela menait à des allers-retours sans cesse et gratuitement. Je ne faisais pas de proposition commerciale pour adapter mes offres à mes clients. En ne me sentant pas légitime et en ayant un manque de confiance en moi, mes prix étaient trop bas par rapport au travail que je faisais et avec tous ces problèmes, je ne pouvais pas me positionner en tant qu’expert.

Cet accompagnement est conçu avec beaucoup de justesse !
Les modules sont très bien construits pour nous mettre dans les meilleures conditions d’apprentissage. Un format vidéo qui est clair et précis, Julie va à l’essentiel à chacune des vidéos en rendant le suivi de chaque module très agréable. Les slides des vidéos sont mis à disposition ce qui est parfait pour avoir les documents rapidement sous la main pour revoir une chose en particulier.

Le point fort de cet accompagnement est la mise à disposition de ses propres documents de travail dans les bonus ! Julie nous explique pas à pas sa méthode, comment elle se sert des documents et les bénéfices que ça lui apporte pour son organisation et son professionnalisme. C’est ce qui nous permet d’avoir une base de travail solide par la suite, en pouvant s’approprier les documents selon nos méthodes de travail tout en utilisant les conseils qu’elle nous délivre. En ayant les templates de ses documents, c’est un précieux gain de temps et nous pouvons les implémentés immédiatement à notre business.

Je me suis senti guidé et accompagné lors de chaque module, les explications sont claires avec les différentes vidéos, slides et fichiers bonus. Quand les ressources sont détaillées comme elles le sont, c’est simple d’être motivé parce qu’on veut en apprendre plus. Savoir aussi qu’on peut transposer ça à notre business presque instantanément c’’est une chose qui met en confiance pour la suite et qui m’a donné un réel plaisir à suivre cette formation à chaque étape.

En suivant The Design Flow, j’ai changé ma façon de présenter mes documents. Maintenant, ils sont de qualité, professionnelle et très bien organisée, ça me permettra de gagner du temps et de l’énergie en ayant différents templates déjà prêts pour les différentes étapes de mes offres, ce que je n’avais pas mis en place auparavant.

Aujourd’hui, je suis capable de proposer une expérience client haut de gamme en disposant d’un process qui est fluide et structuré. Ma communication se passera sur une seule plateforme où tout sera centralisé, ce qui évitera les différents mails, les pertes des ressources et ce sera un gain de temps. En ayant un process client comme celui-ci, je peux me positionner plus facilement en tant qu’expert parce que j’aurais une organisation qui inspire confiance.

Mes devis sont détaillés précisément avec les différentes étapes pour que mes clients sachent exactement ce qui est inclus dans mes prestations, y compris le nombre de retouches pour éviter les allers-retours trop nombreux.

Je ne laisse plus de doutes comme je pouvais le faire avant et tout est clair pour mes clients. J’ai ajouté la proposition commerciale pour répondre au mieux aux différents besoins de mes clients, ce qui me permet d’être plus professionnel. Je profite de ce document pour me présenter, je parle de mes objectifs et de la manière dont je veux aider mes clients, c’est une meilleure façon de faire que de simplement envoyer un devis. La proposition commerciale est un de mes documents préférés de la formation !

En ayant ajusté les différentes parties qui me faisaient défaut pour devenir plus professionnelles et faire une belle expérience client. J’ai décidé de multiplier mes prix par deux parce que j’ai pris confiance en moi grâce à tous les changements que j’ai mis en place avec The Design Flow.

Après avoir suivi The Design Flow, je me suis senti avoir beaucoup de confiance en moi !
Au départ je ne savais pas comment m’y prendre et j’étais perdu, mais grâce à Julie et à tous ces conseils, j’ai réussi à corriger beaucoup de mes problèmes pour améliorer les services que je propose. Maintenant, j'offre une meilleure expérience client, que ce soit dans ma manière de communiquer en ayant une seule plateforme, mais aussi dans ma façon de présenter mes documents, je sais que je suis en mesure d’accompagner sereinement mes clients dans leurs futurs projets.

Cette formation était un investissement conséquent, mais j’ai voulu investir sur moi et mon entreprise et je ne le regrette pas ! J’ai acheté différentes formations, sans forcément en être satisfait et la formation de Julie est de très loin la meilleure que j’ai pu faire.

Tout est très bien penser que ce soit son contenu, ses explications et les documents issus de sa méthode de travail, tout est qualitatif, il n’y a pas de superflu. Toutes les choses qui sont dans cette formation sont utilisables immédiatement et c’est un des gros points forts de la formation.

Je recommande cette formation si vous voulez miser sur vous et amenez votre business à l’étape suivante. Merci, Julie pour The Design Flow, c’est une formation exceptionnelle !